老人遗失万元现金 热心公交调度员帮忙寻回
(资料图片)
退休证、档案，还有辛苦打工攒下的1.5万元现金，这些重要东西全部遗落，焦急的老人怎么也没有想到，两个小时后，这些物品就在郑州公交B19路公交车上全部找到了。
8月15日上午，郑州公交B19路车长王豫华在运营一趟车回到场站打扫卫生的时候，发现有一个牛皮纸袋落在车厢内，王豫华立即向当班调度员告知情况，并先把纸袋存放在调度室里，等待失主来领取。可是一直没有接到乘客丢失物品的信息。当班调度员根据经验，和车长一起打开文件袋，寻找失主的联系方式，打开后发现文件袋中不仅有很多手续，还有大量现金以及失主的联系方式。按照里面的电话号码拨通后，焦急的情绪顺着电话线传递过来，“你好，请问你今天是否乘坐了B19路公交车，有没有丢失东西？”“坐车了，丢了，我的一个黄色的文件袋丢了，着急坏了，不知道丢哪了......”
经过电话沟通后，大概30分钟，一名大概70岁左右的老人急匆匆地来到B19路公交车始发站。调度员一边听老人讲述当时的情况，一边核对失主信息。失物信息确认无误后，老人顺利找回了自己的文件袋及里面的重要物品。看到失物这么快找到，老人激动得一直重复着：“这些手续要是丢了，根本补办不来，里面还放着我辛苦打工攒了两年的1万多块钱，要是找不到真就太难受了，真的太感谢你们了，太感谢你们了！”。
最后，郑州公交第二运营公司工作人也提醒广大市民乘客，下车检查好自己携带物品，如有老人出门有大量现金或重要的随身物品携带，最好有家人陪伴，如有遗失可立即联系所乘公交车调度室查找，同时拨打公交热线63881333，工作人员将全力快速帮助乘客寻找在公交车厢内遗失的物品。
记者 张倩
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