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中国昌吉网讯(通讯员鲍涛报道)“想不到昌吉州档案馆的服务这么到位,异地查档手续这么方便,不仅让我节省了时间,还免受长途奔波之苦,真正帮我们老百姓解决了困难!”近日,江苏省苏州市吴中区的范女士收到从昌吉寄来的相关档案资料后,高兴地给昌吉州档案馆的工作人员打电话表示感谢。
今年6月12日,范女士通过“全国档案查询利用平台”提交了查档申请,称1980年—1985年在昌吉州电机厂工作期间的证明材料缺失,无法正常办理退休手续,希望能够查询相关档案。昌吉州档案馆的查阅接待人员接到申请后,核实人员身份后,很快给予回复,表明已查到相关档案资料,并通过邮寄方式提供给了范女士,为其顺利办理退休提供了可靠凭证。
近年来,为提升档案利用服务功能,昌吉州档案馆加大档案资源信息化建设力度,优化档案查阅利用工作流程,在原有“电话查档、预约查档”等方式的基础上,充分利用全国档案查询利用服务平台,进一步探索丰富民生档案异地查档服务方式,并与自治区档案馆、乌鲁木齐市档案馆、乌鲁木齐市米东区档案馆以及昌吉州各县市档案馆签订了民生档案“异地查档、跨馆服务”工作协议,查档群众可就近选择档案馆查阅昌吉州域内民生档案资源。
昌吉州档案馆开展“异地查档、跨馆服务”, 真正做到了馆际之间的档案信息共享,不仅免除了查档人与所查档案不在同一地方而造成的舟车劳顿之苦,也促进了各级国家综合档案馆之间档案资源的相互利用,加强了档案部门间的业务合作和信息交流,为社会各界群众提供了更加优质、便捷的查档服务。
截至目前,昌吉州档案馆已接待异地查档群众53人次并全部办结。
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